会員規約

チャリぽ共通電子ポイントサービス会員約款

タウンネットアドバンス株式会社(以下「当社」という)が運営するチャリぽ共通電子ポイントサービス(以下「本サービス」という)に 参加登録した個人(以下「会員」という)は、本サービスに定められた規則及び条件(以下「本約款」という)に従うものとします。

第1条(用語の定義)

本約款において以下の各号に定める用語の定義は当該各号に定めるとおりとします。

  1. 本約款に基づき、当社が会員の申請を受けて登録した「おサイフ携帯」もしくは「ICカード」等を「本アイテム」といいます。
  2. 会員とは、本約款に基づき本サービスの利用を希望して当社へ本アイテムの登録を行った者、もしくは当社より本アイテムを提供された者をいいます。
  3. 本サービス利用等に際し、オプションとして会員から提供される会員の郵便番号・性別・生年月日・メールアドレス等を「属性情報」といいます。
  4. 会員の本サービス利用により当社に蓄積される属性情報以外の情報を「取引情報」といいます。
第2条(会員)
  1. 会員は、当社へ虚偽の届出をしてはなりません。虚偽の届出を原因として紛争・訴訟等が生じた場合、会員は自己の責任と費用でこれを処理します。
  2. 当社が他の会員組織を持つ事業者と合意し当該事業者がその会員宛に本アイテムを送付する場合は、送付を受けた当該事業者の会員が会員約款を承認の上、本サービスを最初に利用したとき本サービスの会員となります。なお、当該会員が本サービスを最初に利用したとき本約款を承認したものとみなします。
  3. 会員は、本約款および当社が定める関連する約款、条件、規則等(以下「約款等」という)に従い、本サービスを利用するものとします。
第3条(チャリぽ共通電子ポイント)
  1. 本サービスは会員本人のみが利用できます。
  2. 会員は、本アイテムを通して蓄積されたポイントの譲渡・質入れ・貸与その他の処分をすることはできません。
  3. 会員は、複数の本アイテムを登録できます。
  4. 本アイテムのポイント有効期間は、当社が別途定めます。
第4条(提携カード)
  1. 本アイテムは、当社と提携する事業者(以下「提携団体」という)の提供するサービスに関する会員証・各種カード等としても発行されるものとします。
  2. 提携団体が提供するサービスおよび情報管理等に関しては、提携団体と会員の締結する契約・約款等によることとし、当社はその責を負いません。
第5条(メールサービス)
  1. 当社が提供するポイント履歴・広告・その他の情報(以下「情報」という)を会員が指定するメールアドレスに配信するサービス(以下「本メールサービス」という)を利用する場合、会員は以下の各号も厳守、承認するものとします。
  2. 本メールサービスは、本サービスの一部を構成するものとします。
  3. 本メールサービスを利用する場合、会員は本約款を承認の上、当社の指定する手順でメール配信を希望し、当社に自己のメールアドレス等を登録するものとします。また、会員が配信停止を希望する場合は、会員自らが当社の指定する手順で停止手続きを行うものとします。
  4. 当社が会員に配信する本サービスに含まれる情報の内容は、当社が任意に選択および決定できるものとします。
  5. 当社のホームページや当社が提供する手段を通じて随時会員に発表される諸規定は本約款の一部を構成し、会員は本約款を含むこれら諸規程を承認した上で本サービスを利用するものとします。また当社は本約款を任意に変更することがあり、本約款の変更後に本サービスの利用があった場合、会員はこの変更を承認したものとします。この変更は、当社が提供する手段を通じて随時会員に発表します。
第6条(パスワード)

会員はオプションとして属性情報を登録するに際し、本サービス利用に関するパスワードを当社に届け出ることとし、パスワードを本人以外の者に知られないよう管理するものとします。

第7条(属性情報)
  1. 属性情報は当社および当社が認めた者が管理・利用できるものとします。
  2. 当社および当社の情報管理者は、善管注意義務をもって会員のプライバシー保護に十分注意を払って情報を管理します。但し、民事訴訟法・刑事訴訟法・その他の法令に基づき開示請求を受けたときはこれに従います。
  3. 会員が自己の個人情報の開示・訂正・削除等を求めたときは、当社は合理的な期間・妥当な範囲内でこれに応じます。
  4. 当社は、会員より加盟店情報の送付・配信等の営業案内、その他属性情報の利用について中止の申し出があったときは、速やかにこれに応じます。
  5. 当社は、会員より属性情報の登録が行われ、これが完了したときから、当該属性情報を管理するものとします。
第8条(個人情報)
  1. 個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述等の個人を認識できるものを個人情報といいます。個人情報は、特に重要と位置づけて取り扱うものとします。
  2. 個人情報の利用目的は、以下に定めます。
    • (1)ポイントサービスの提供
    • (2)当社からのメール・Eメール・ダイレクトメールによる情報提供
    • (3)加盟店からのメール・Eメール・ダイレクトメールによる情報提供
    • (4)その他、本約款に記載のサービス
  3. 当社の個人情報保護管理責任者と連絡先
    • (1) タウンネットアドバンス株式会社 個人情報保護管理責任者 代表取締役社長
    • (2) 連絡先 info@all-townnet.co.jp
  4. 個人情報の第三者への提供について
    当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合およびその他法令などに基づく場合を除き、個人情報の第三者への提供は行いません。
    また、共通電子ポイント事業において、パートナー企業とご本人及び加盟店舗に関する個人情報を共同利用いたします。
    共同して利用される個人情報の項目:チャリぽ会員 メールアドレス・携帯機器No.等
    社名・店舗名・氏名・電話番号・メールアドレス等
    共同して利用する者の範囲:当社及びパートナー企業
    共同して利用する者の利用目的:共通電子ポイント付与のため マーケティング資料として
    個人情報を管理する責任者:個人情報保護管理責任者 
    取得方法:パートナーによる入力情報のPC上での取得等
  5. 個人情報の委託
    当社事業において、適切に個人情報を保護できる業務委託先(秘密保持契約を締結済み)に個人情報を委託する場合がございます。
  6. 個人情報の提供の任意性について
    当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものとなりますが、個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービス・商品の全部または一部がご利用になれない場合があります。
第9条(取引情報)
  1. 取引情報は当社及び当社が認めた者が管理・利用します。なお、情報の加工方法等の利用方法については、法令等を遵守しプライバシーに配慮して、当社が定めます。
  2. 当社は、加盟店の請求に応じて、当社所定の方法により会員の取引情報を加工した情報を加盟店等に提供できるものとします。
  3. 取引情報の管理業務については、第6条第4項および5項を準用します。
第10条(ポイントの発行・使用および失効)
  1. 会員が加盟店にご利用時において本アイテムを提示できなかった場合、ポイントの発行を受けることはできません。
  2. 会員は、付与されたポイントをポイント端末機の画面等により確認するものとし、以後は発行ポイントに関するクレームを申し立てることはできません。
  3. 端末機および通信等の異常その他、やむを得ない事情によりポイントの発行・使用ができない場合があることを会員は承諾し、異議を申し立てません。
  4. 加盟店等が発行するチケット等については、当社はその一切の責を負いません。当該チケット等の取り扱いに関しては、その発行店と会員の間で全て解決していただきます。
  5. 会員は、蓄積したポイントを、当社が別途定める条件で使用することができます。
  6. 蓄積されたポイントは当社が別途定める条件により失効します。
第11条(情報提供)
  1. 当社は、会員の利便性の向上を図るため、属性情報・取引情報を利用して、加盟店の情報、当社の情報および当社の認めた者からの情報を、会員に随時提供します。
  2. 前項の加盟店および第三者からの情報の内容については、当社はその一切の責を負いません。
  3. 会員が希望する場合、当社に登録したメールアドレスに、本サービスによるメールが当社の任意で配信されることを承諾します。また会員は、本サービスのメールを受信することにより会員に費用が発生する場合があることを予め承諾し、当社に費用負担を求めない事を承諾します。また会員が情報の提供を受けるための機器使用料・通信料等は会員の負担とします。
  4. 会員は、前項により受けとった情報を自己の責任で利用することができます。また、当社はその一切の責を負いません。
第12条(アイテムの紛失・盗難・毀損)

会員が本アイテムを紛失・盗難又は毀損した場合は、本アイテムに蓄積されていたポイント、及び記録されていたデータについて、当社はその一切の責を負いません。

第13条(届出事項の変更)

会員は、当社に届け出た郵便番号・生年月日・性別・電話番号等に変更があった場合、当社の指定する方法により、速やかに当社に届け出るものとします。

第14条(退会)
  1. 会員は、当社の指定する方法により当社に届け出て、いつでも退会することができます。
  2. 退会の場合、本アイテムを通して蓄積されていたポイントを含む一切の情報は消去されます。
第15条(強制退会)

会員が下記事項の一つにでも該当した場合には、当社は本アイテムおよびポイントを無効とし当該会員を強制退会させることができます。 この場合、会員は当社に損害ある時は当該損害を賠償するものとします。

  • (1) 虚偽の申告または他人の情報の使用があった場合
  • (2) 本サービスの運営や加盟店の営業を妨害した場合
  • (3) 約款等に違反した行為または不正もしくは違法な行為を行った場合
  • (4) 前項の行為に加担した場合
  • (5) その他、当社が会員として不適当と判断した場合
第16条(免責)
  1. 当社は、次の各号の他、当社の責によらない事由により生じた会員または第三者の損害について、その一切の責を負いません。
    • (1) 天災・地変・水害・風害ならびに不可抗力により生じた被害に関する損害
    • (2) 加盟店・加盟店の従業員および加盟店の関係者の行為により生じた損害
    • (3) 他の会員および会員の関係者の行為により生じた損害
    • (4) 当社の設置した設備に関する犯罪行為により生じた損害のうち、当社の責に帰すことのできないものもしくは不可抗力によるもの
    • (5) 加盟店が加盟店約款等に違反したことにより発生した損害
    • (6) 当社が、会員の死亡または属性情報の変更を、故意または重大な過失なく、認知しなかったことにより生じた損害
    • (7) システム障害等のため発生した損害
    • (8) アイテムの紛失・盗難・毀損およびパスワードの失念・漏洩による損害
    • (9) その他会員または第三者の行為により生じた損害
  2. 会員に提供されるサービスのうち、当社以外の事業者から提供されるサービスに起因して生じた会員の損害について、当社はその一切の責を負いません。
第17条(約款等の変更)

当社は約款等を変更することができるものとし、事前にインターネット上の当社の運営するサイトにおいて予告します。 会員が約款等の変更後に本サービスを利用した場合、当該会員が変更を承認したものとみなします。

第18条(本サービスの終了)

やむを得ない事情により本サービスの運用を終了する場合、当社は事前に前条と同様の手段により告知します。 この場合、当社は会員に対して告知内容以外のいかなる責任も負いません。 また、本メールサービスにおいては当社の都合によりいつでも中断・停止・終了等ができるものとします。この場合でも、当社は会員に対し何らの責任も負いません。

第19条(運営者の変更)

本サービスの運営者の変更がなされた場合、本約款等の契約及び債権債務の全ては新運営者に引き継がれるものとします。

第20条(合意管轄裁判所)

約款等について紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

以上

別記

(別記(本内容は平成22年8月2日現在のものであり、事前予告の上、適宜変更されるものとします。会員が変更後に本サービスを利用した場合、変更を承認したものとみなします。)

1.本アイテムの使用について
(1) パスワードの登録
1. パスワードの登録は、携帯電話等のWEB画面で行って下さい。
(2) 蓄積できるポイントの限度
本アイテム1つで蓄積できるポイントの限度は、999,999ポイントです。
(3) ポイントの使用
蓄積したポイントは、1ポイント単位から使用できます。但し使用に際して、ポイント使用金額分に対しては、ポイントの発行は行われません。
(4) 有効期間
ポイントの有効期間は、会員が加盟店にて最後にポイントの発行を受けた、もしくはポイントを使用した日から原則1年間とし、オプションで属性情報等の登録がされたアイテムの有効期間は3年とします。
(5) ポイントの失効
理由の如何を問わず、有効期間を超えたときは、本アイテムに蓄積されたポイントは自動的に消滅します。
(6) 会費
無料
2. 会員問い合せ窓口

当社のURLより、所定の手続きにて問い合せ下さい。
http://www.tnps.jp
営業時間:土日祭日を除く平日 10時〜18時


以上
2009/06/25 制定
2010/08/02 改訂
2012/06/20 改訂

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